Ook een ervaring delen?

Dit is anoniem ook mogelijk. Alvast bedankt voor het delen van jouw ervaring.

Bel mij terug
Wij bellen je graag terug als je hier naam en telefoonnummer achterlaat.


Totaal score

9.7/10
9.6/10
9.4/10
9.6/10

Ervaringen

Wij zijn als familie netjes en met zorg door Judith door deze moeilijke dagen geloodst. Alles klopte perfect en was keurig verzorgd.

9/10

9/10

9/10

9/10

De dames die mevrouw kwamen ophalen, zeer respectvol gedaan. Martin kwam met een prachtige oplossing voor ons, heel respectvol afscheid kunnen nemen. Geeft ons als niet familie een fijn gevoel, om dit laatste stukje goed te kunnen afsluiten. Ook de ontvangst in het uitvaartcentrum was echt fijn. Dank aan jullie allemaal.

10/10

0/10

10/10

0/10

Zeer correcte wijze van afhandeling en klantvriendelijkheid. Er wordt je veel zorg uit handen genomen. De goede suggesties waren welkom

10/10

10/10

9/10

9/10

Onze dank naar Martin Horst, de uitvaartverzorger, voor het ontzorgen van de crematie! Hij kwam met de juiste tips en adviezen, zodat het een heel mooi afscheid werd.

10/10

10/10

10/10

10/10

Zeer prettig contact met uitvaartverzorgster. Goed advies en ondersteuning was super in de coronaperiode.

10/10

10/10

10/10

10/10

Zeer vriendelijke & begripvolle begeleiding vanuit de uitvaartverzorgster. Nazorg en vele ideeën zijn aangedragen voor de uitvaart, rouwkaart, opbaring en herinnering.
Daarnaast was de uitvaartverzorgster altijd bereikbaar voor ons. Dat vonden wij heel prettig. Wij voelden ons goed begrepen.

10/10

10/10

9/10

9/10

Zeer goede en betrokken begeleiding (bij ons was dat Martin). Het afscheid op het uitvaartcentrum was bijzonder sfeervol... Perfect wanneer het afscheid in besloten kring plaatsvindt. Alles kon en goede tips van het personeel. Ook hier was de verzorging helemaal top. Afscheid nemen zelf is een moeilijk moment, maar wanneer dit in een bijna huiselijke, sfeervolle locatie plaats kan vinden, dan is dat erg fijn. Wij zijn super tevreden!

10/10

10/10

10/10

10/10

Derde keer dat wij gebruik maken van Van der Stappen Uitvaartverzorging.
Vriendelijke en persoonlijke benadering. Compleet pakket en duidelijke uitleg.
Uitvaart te organiseren naar persoonlijke smaak.

10/10

10/10

8/10

10/10

De dames die mijn moeder thuis hebben opgehaald hebben het zo mooi en respectvol gedaan. Echt geweldig een dikke 10.

10/10

10/10

7/10

10/10

Het uitdragen van onze moeder uit huis was indrukwekkend en respectvol. De samenwerking met de uitvaartverzorgster Monique en haar inbreng tijdens de dienst maakten het afscheid, ondanks de corona-beperkingen, waardig en gevoelvol.

10/10

10/10

10/10

10/10

De manier waarop Martin Horst en zijn collega’s ons hebben begeleidt vanaf het moment van overlijden van ons mam tot en met de begrafenis vanmorgen was precies waar we op gehoopt hadden. Martin, en collega’s bedankt !

10/10

10/10

9/10

10/10

Discreet, warm, werken snel, prettige samenwerking, erg vriendelijk en meelevend.
Nogmaals bedankt!

10/10

10/10

10/10

10/10

Uitvaartverzorgster Judith heeft mij erg goed en warm begeleid, was goed bereikbaar als ik ze nodig had. Bedankt voor de goede zorgen.

8/10

9/10

8/10

8/10

De betrokkenheid van uitvaartverzorgster Barbara was buitengewoon bijzonder.
Met name de begeleiding en verzorging van ons huis naar de gemeente Hardenberg werd goed geregeld en verliep vlekkeloos. Het meedenken van Barbara werd zeer gewaardeerd!

10/10

10/10

10/10

10/10

Prachtige locatie in Dommelen en uitstekend te woord gestaan door Sander. Veel ruimte gekregen voor eigen inbreng, ook op de dag van de begrafenis. Zéér persoonlijk, intens en intiem afscheid kunnen nemen. Wellicht juist door de beperkingen van de lockdown. Ik kijk met een tevreden gevoel terug op een mooi afscheid.

10/10

9/10

9/10

9/10

Perfecte begeleiding en verzorging van mijn moeder waar zij was opgebaard. Meer dan tevreden over uitvaartverzorgster Barbara bij het eerste en tweede gesprek in verband met het overlijden van mijn moeder. Begeleiding van de crematie door haar was zeer professioneel!

10/10

9/10

9/10

9/10

Zowel de voorbereiding als de plechtigheid zelf waren uitstekend. Verzorging door de attente en meelevende inzet van Tanja Ilbrink.

10/10

9/10

9/10

9/10

Uitvaartverzorgster Judith verplaatste zich heel snel in ons gevoel. Als klap op de vuurpijl kwam ze met een gedicht dat perfect aansloot. Judith heel veel dank.

10/10

9/10

9/10

9/10

Uitvaartbegeleider Thijs van den Biggelaar in alle opzichten (betrokkenheid, kennis van zaken, bereikbaarheid) uitstekend. Ook waardering voor de verzorgers bij het opbaren van moeder.

10/10

10/10

9/10

10/10

Zeer tevreden over alle onderdelen van de verleende diensten. Het meest sprak ons aan de grote betrokkenheid van uitvaartverzorger Sander. Het leek een goede vriend van ons.

10/10

9/10

10/10

10/10

We vonden de persoonlijke benadering heel prettig. Daarnaast kregen we het gevoel dat de uitvaart echt uit handen werd genomen door jullie. Ervaring en keuzemogelijkheden vinden wij erg belangrijk. Wij wensen jullie veel sterkte en goede gezondheid in deze tijden van het corona-virus.

10/10

10/10

10/10

10/10

Het was allemaal erg professioneel, vooral de manier waarop twee medewerkers die mijn vader uit het verzorgingshuis ophaalden vond ik erg mooi. Het buigen voor de overledene met en met veel respect lopen voor de rouwauto.

9/10

8/10

9/10

9/10

De uitvoering en werkwijze van Van der Stappen was voor ons verrassend compleet, zorgvuldig en piëteitsvol.

10/10

10/10

10/10

10/10

Wij zijn zeer dankbaar voor een mooi en waardig afscheid! Groot compliment voor het zorgteam en uitvaartbegeleider Sander, die ons tot het allerlaatste moment heeft bijgestaan. Het heeft ons getroost. Graag nog nog een woord van dank aan de drukkerij voor het verzorgen van de mooie rouwbrief en de prachtige foto in lijst. Dank jullie wel!

10/10

10/10

10/10

10/10

Alles goed en respect voor de familie en de overledene. Goed meegedacht met het maken van de kaarten. Alle tijd voor de familie met alle eerbied! Wij hebben alle wensen van mijn man kunnen vervullen die hij in zijn laatste weken heeft uitgesproken.

10/10

10/10

10/10

10/10

Naar de omstandigheden, heel erg blij dat we hebben gekozen voor van der Stappen Uitvaartverzorging om de uitvaart van echtgenoot, vader en opa te regelen. De contacten met Barbara waren uitstekend. Persoonlijk, waardig, perfectionistisch. Het rouwcentrum was als een huiskamer, warm en gemoedelijk. Ook dat was een aangename bijkomstigheid. Alles was tot in de puntjes verzorgd, waarvoor heel veel dank, met name ook van onze moeder, in toch een moeilijke periode.

Familie van Hout

10/10

9/10

10/10

10/10

Het was voor ons een geweldige dag, ondanks het verdriet. Alle wensen van mijn man hebben wij kunnen verwezenlijken, samen met jullie.
We hebben geweldig veel complimenten van een ieder die de uitvaart heeft meegemaakt. Dank hiervoor.

9/10

9/10

9/10

9/10

Ideale plaats uitvaartcentrum voor onze broer, fijn met de uitvaartverzorgers samen te werken. Reële prijzen, in overeenstemming met de begroting.

9/10

9/10

9/10

9/10

Er werd heel erg fijn met ons meegedacht. Te allen tijden bereikbaar, telefonisch voor vragen of onduidelijkheden en vooral de intieme/informele sfeer waarin we afscheid konden nemen was fijn!

10/10

10/10

10/10

10/10

Contacts went smoothly and the agreements made were also very punctual. Very pleasant guidance during this difficult time. We are extremely satisfied with the way we have been guided and everything has gone smoothly. We could not state anything that should have been better or different. We also found the atmosphere in the Genneper farewell house warm and intimate, which was very pleasant for a small group like ours. Thanks for that.

10/10

10/10

10/10

10/10

Tot mijn verbazing kreeg ik en mijn familie gisteren een herinneringskaart voor mijn moeder die vorig jaar is overleden.
Wat ongelooflijk attent...wat een warm gebaar en wat een nazorg!!!!
Wij willen jullie bedanken voor dit prachtige gebaar.
Ook de uitvaart zelf...daar kijken we met goed gevoel op terug.
Nogmaals bedankt....met speciale dank voor Marsha Laijan...een geweldige steun is zij geweest!
Met vriendelijke groet Conny Verheggen.

10/10

10/10

8/10

10/10

Vanaf het moment dat wij contact opnamen met Van der stappen, is alles soepel en met respect verlopen. Er werd geluisterd naar onze wensen.
Wij als familie zijn erg te spreken over de wijze waarop de uitvaartverzorger de begrafenis begeleid heeft. Dit geldt voor de hele firma Van der Stappen.

9/10

9/10

9/10

9/10

Al meerdere keren op uitstekende wijze de uitvaart verzorgd.

10/10

10/10

10/10

10/10

Ruim de tijd genomen om de uitvaart te regelen, heel prettig contact met de uitvaartverzorgster. Nazorg het contact na vier weken heel positief ervaren.

10/10

10/10

10/10

10/10

Funeral director was our great support in this super difficult time. She radiates a lot of love and warmth, which you can use so well. We were grateful that she was with us.

10/10

10/10

10/10

10/10

Wij hebben zeer prettig samengewerkt met de uitvaartverzorger. Alles snel geregeld. Ook de samenwerking met de medewerkers van de grafische afdeling rondom de gedachteniskaartjes was uitstekend.

10/10

10/10

10/10

10/10

De uitvaartverzorgster, betrokkenheid en warmte bij afscheid nemen. Alles klopte van de kaarten tot aan de crematie.

10/10

10/10

10/10

10/10

Uitvaartverzorgster was zeer persoonlijk, respectvol, nam heel veel tijd voor ons en het voelde alsof ze bij het gezin hoorde.

9/10

10/10

9/10

10/10

Uitvaartverzorgster heeft ons op een hele rustige manier ons er dag voor dag doorheen geloodst. Met respect en heel positief.

10/10

10/10

10/10

10/10

Uitvaartverzorgster heeft ons zeer goed geholpen om de uitvaart naar onze wens uit te voeren. Fijne samenwerking! Zeer kundig geadviseerd en alles binnen het budget van de uitvaartpolis.

10/10

10/10

10/10

10/10

In deze moeilijke onverwachte tijd hebben de kinderen en ik volledig kunnen steunen en vertrouwen op de uitvaartverzorger. Ik mocht hem altijd bellen en hij voelde ons haarfijn aan.

10/10

10/10

10/10

10/10

Uitvaartverzorger heeft zijn uiterste best gedaan om alle regelzaken rustig met ons te bespreken. Zeer vriendelijk en attent. Tevens complimenten voor de uitvaartleider zeer professioneel en hulpvaardig.

9/10

10/10

10/10

10/10

Vanaf moment van overlijden van vader, een zeer hartelijk contact in woord en schrift.

10/10

10/10

10/10

10/10

Uitvaartverzorgster was heel professioneel, ze heeft ons met alles wat nodig was geholpen. Dank je wel!

9/10

9/10

9/10

9/10

vooral wil ik Ron graag bedanken,die iedere dag is geweest bij mijn moeder!!

10/10

8/10

10/10

10/10

Voor ons was het de eerste keer dat wij een uitvaart moesten regelen. We zien hierbij door Van der Stappen begeleidt. De uitvaartverzorger was erg betrokken en heeft echt met ons meegedacht. Onlangs kregen we een telefoontje hoe het met ons gaat.

8/10

8/10

8/10

8/10

Fijne en rustige benadering door de uitvaartverzorger. Dacht goed met ons mee en kwam met ideeën zoals een funeral speaker die een hele fijne vertelling van haar levensverhaal gemaakt heeft.

10/10

9/10

9/10

9/10

Zeer bijzonder dat men de meegebrachte bloem direct bij de kist kon plaatsen.
Verloop van de dienst was heel warm en persoonlijk.

9/10

9/10

9/10

9/10

Het aanpassen en mee schakelen van de uitvaartverzorgster met mensen die door de omstandigheden niet of minder besluitvaardig zijn, maar tegelijkertijd 'to the point' blijven was van enorme waarde. Net als haar warmte en humor! Wij zijn super geholpen!

10/10

10/10

10/10

10/10

Wij danken Gert-Jan ( en ook de mensen achter de schermen) voor de professionele en toch persoonlijke begeleiding van de crematie van mijn vader. Hij dacht echt mee over de invulling en de kleine, maar wel belangrijke details.
De uitvaart zelf verliep precies volgens onze wensen.
Mocht het zo zijn dat we gebruik moeten maken van een uitvaartverzorger komen we zeker weer uit bij Gert-Jan!

10/10

10/10

10/10

10/10

Fijn dat de uitvaartverzorgster met ons meedacht. De wijze waarop alles gebeurde ging vlekkeloos.

8/10

8/10

8/10

9/10

Wij zijn een kleine familie en de overledene was al op leeftijd. We wilden het graag klein houden. Op advies van de uitvaartverzorger hebben wij afscheid genomen in het uitvaartcentrum in Geldrop. Wij hebben daar op een intieme wijze afscheid kunnen nemen van onze moeder en oma in een huiselijke setting.

10/10

10/10

9/10

10/10

Zeer betrokken, nemen alle tijd, niets is teveel, denken mee en nemen werk uit handen. Wij willen de uitvaartverzorger meer dan bedanken voor de fijne begeleiding en het verzorgen van de uitvaart van onze moeder. Het was een bijzonder prettige samenwerking. Dank je wel.

10/10

10/10

10/10

10/10

Professionele en persoonlijke manier van uitvaartverzorgster in de omgang met nabestaanden. Uitstraling dat het allemaal geregeld wordt en dit gebeurd ook.

10/10

10/10

10/10

10/10

Erg tevreden over de begeleiding door de uitvaartverzorger. Stut en steun, wijzen op mogelijkheden, persoonlijk en prettig in de omgang.

10/10

10/10

9/10

10/10

Mooie dienst, goed verzorgd, mooie omgeving, prima service, zeer goede nazorg, uitermate vriendelijke mensen, heel betrokken.

10/10

10/10

9/10

9/10